P: 1. P: Kako uključiti alarm u rad od Tonmind IP zvučnika?
O: O: Kratki spoj alarma na vezi, a zatim će pokrenuti unaprijed postavljenu postavku na webu za reprodukciju zvuka.
P: 2. P: Imaju li Tonmind IP zvučnici audio ulaz?
O: A: Da, sada Tonmind IP zvučnik SIP-S21H/S21M i IP stropni zvučnik SIP-S03T/S03M imaju 1 audio ulaz.
P: 3. P: Ima li Tonmind SIP stranični adapter SIP-T20 audio ulaz i audio izlaz?
O: O: Da, mikrofon radi kao audio ulaz, a HST kao audio izlaz.
P: 4. P: Koliko audio ulaza i zvuka ima Tonmind IP mikrofon SIP-M20?
O: O: Tonmind IP mikrofon SIP-M20 ima 2 audio ulaza i 1 audio izlaz.
P: 5. P: Što podržava Onvif profil Tonmind zvučnika?
A: A: Podržava profil S i profil T.
P: 6. P: Na koju marku Onvif VMS-a se Tonmind zvučnici mogu registrirati za slušanje i audio emitiranje?
O: A: Nx svjedok, Milestone, DW, IDIS, Avigilon, Digifort, Milesight, Senstar, Dahua, Sunell, Uniview i nastavite s ažuriranjem.
P: 7. P: S koliko uređaja Tonmind IP Audio Software može upravljati?
O: O: Sada Tonmind ima ukupno tri softvera: Tonmind Audio Manager, Tonmind PA System Lite, Tonmind PA System Pro, oni mogu upravljati uređajima do 1000 komada.
P: 8. P: Kako s IP telefona uputiti izravan poziv IP zvučniku?
O: A: ① Dodajte informacije o kontaktu u IP telefon, postavite ime i IP adresu, format IP adrese je kao 123@ Tonmind IP adresa zvučnika, na primjer, 123@192.168.5.200
② Pronađite izbornik kontakata u IP telefonu, pronađite ime koje ste upravo postavili, pritisnite i on će birati Tonmind IP zvučnik.
P: 9. P: Zašto će se pojaviti jeka/zavijanje kada IP zvučnik SIP-S01M/SIP-S21H (s ugrađenim mikrofonom) govori u mikrofon na maloj udaljenosti?
O: O: Budući da je osjetljivost ugrađenog mikrofona zvučnika prilično visoka, kada su zvučnik i mikrofon preblizu, glas će se skupljati u mikrofon koji kruži. Trebate staviti IP zvučnik i mikrofon barem u različite prostorije i zatvoriti vrata.
P: 10. P: Kako ručno isključiti mikrofon IP zvučnika SIP-S01M/SIP-S21M (s ugrađenim mikrofonom)?
O: O: Molimo postavite glasnoću mikrofona u postavkama WEB stranice kao "0".
P: 11. P: Može li IP zvučnik podržati ONVIF udaljenu nadogradnju firmvera?
O: O: Ne, IP zvučnik podržava samo nadogradnju firmvera s WEB-a ili IPToola.
P: 12. P: Je li licencni ključ potreban za korištenje softvera za upravljanje zvukom Tonmind Audio Manager, PA System Lite i PA System Pro?
O: O: Da, sva tri softvera za upravljanje zvukom imaju 1-mjesečno besplatno razdoblje testiranja. Nakon isteka, kupac nam mora kopirati strojni kod, a mi ćemo mu dati licencni ključ za aktivaciju za daljnju upotrebu. Licencni ključ se naplaćuje jednokratno i vrijedit će cijeli život.
P: 13. P: Kako kontrolirati glasnoću IP zvučnika? Imate li ključ na daljinsko upravljanje ili nešto?
O: O: Korisnici mogu postaviti glasnoću putem web sučelja-audio-volume, ili ga prilagoditi IP alatom/audio upraviteljem, ili ga postaviti putem Http API/CGI.
P: 14. P: Ima li Tonmind IP zvučnik neki lokalni API ili nešto slično?
O: O: Da, imamo Http URL API za pokretanje alarma, reprodukciju glazbe i podržavamo Http API/CGI. Možete ga konfigurirati na web interface-alarm-http url.
P: 15. P: Kako mogu koristiti 2-način zvuka u IP zvučniku? Može li se to učiniti s android/apple telefona?
O: O: Možete organizirati SIP poziv na IP zvučnik s ugrađenim MIC modelom, kao što je SIP-S01M ili SIP-S21M, koji podržava 2-way intercom funkciju, a zatim započeti dvosmjerni razgovor nakon preuzimanja poziv. DA, instalirajte softverski telefon (npr. linphone, zoiper, microsip) na Android/APP telefon, zatim registrirajte IP zvučnik i uputite poziv.
P: 16. P: Kada koristite IP zvučnike kroz NX/Milestone VMS, morate li koristiti jedan od vaša tri softvera?
O: O: Možemo koristiti NX/Milestone VMS za traženje i lociranje IP zvučnika bez korištenja bilo kakvog Tonmind softvera, te omogućiti funkciju interkoma i slušanja izravno putem VMS-a.
P: 17. P: Ako želim spojiti svjetlo upozorenja sa zvučnim obavijestima vašeg IP audio uređaja, je li to moguće?
O: O: Da, Tonmind SIP-T20 IP paging gateway podržava funkciju izlaznog releja i alarma, što omogućuje kombiniranje svjetla i zvuka u sustavu alarma i upozorenja.
P: 18. P: Koje je zadano korisničko ime i lozinka za WEB prijavu?
O: O: Zadano korisničko ime za WEB prijavu je "admin", lozinka je "tm1234".
P: 19. P: Kako vratiti zadano korisničko ime i lozinku?
O: O: Možete vratiti zadano korisničko ime i lozinku putem IPToola i WEB-a.
P: 20. P: Zašto ne mogu pronaći/pretražiti IP zvučnik putem ONVIF-a?
O: O: Prvo postavite "ONVIF Enable" na postavkama WEB stranice.
P: 21. P: Zašto se SIP račun ne može uspješno registrirati?
O: O: Provjerite odgovara li postavka "SIP protokola" postavci PBX-a,
a zatim provjerite je li "Auth ID" ispravno postavljen,
a zatim provjerite je li "Izlazni proxy" ispravno postavljen,
i također provjerite je li "Vrijeme isteka" ispravno postavljeno.
P: 22. P: Zašto IP zvučnik ne odgovara na poziv sa SIP/IP telefona?
O: O: Prvo nadogradite firmver IP zvučnika na najnoviju verziju V3.3.x, ako i dalje ne radi kako treba, dostavite podatke o snimanju mrežnih paketa.
P: 23. P: Zašto je IP zvučnik prekinuo vezu odmah nakon što smo ga pozvali putem Linphone P2P?
O: O: Provjerite "Postavke audio kodeka" IP zvučnika i Linphonea.
P: 24. P: Zašto SIP IP zvučnika ne može registrirati SIP poslužitelj PA Lite/Pro?
O: O: Provjerite port SIP poslužitelja PA Lite/Pro i provjerite postavke vatrozida na računalu.
P: 25. P: Zašto IP zvučnik ne može reproducirati učitanu MP3 datoteku?
O: O: Prvo nadogradite firmver IP zvučnika na najnoviju verziju V3.3.x i pokušajte reproducirati ugrađeni "bell1". Ako se i dalje ne može reproducirati, pošaljite nam mp3 datoteku.
P: 26. P: Kako mogu dobiti tehničku podršku?
O: O: Učitat ćemo potrebne dokumente na web stranicu. Također nam možete poslati e-poštu putem support@tonmind.com, a mi ćemo vam odgovoriti u roku od 24 sata.
P: 27. P: Kakvu vrstu IP zvučnika imate?
A: A: IP zvučnik, IP stropni zvučnik, IP zidni zvučnik, IP stupni zvučnik.
P: 28. P: Koje je vaše glavno vrijeme?
O: O: Za narudžbu uzorka potrebno je oko 1 do 2 tjedna. Za masovnu narudžbu, vrijeme vođenja je oko 1 mjesec.
P: 29. P: Kako vratiti kada zaboravite podatke za prijavu na Tonmind IP Speaker?
A: A: 1. Download Tonmind IPTool (Tonmind>Support>Download Center>Softver).
2. Startup IPTool, scan the speaker, press System>Vratiti. (Nema potrebe za unosom računa i lozinke)
3. Nakon uspješnog vraćanja, račun za prijavu na web uređaju će se nastaviti na Korisničko ime: admin, Lozinka: tm1234
P: 30. P: Podržavaju li Tonmind proizvodi SIP, ONVIF?
O: O: Da, svi Tonmind IP zvučnici podržavaju SIP, ONVIF.
P: 31. P: Kako postaviti RTP Multicast u Tonmind IPTool?
A: A: 1. Tonmind IPTool is a quick configuration tool for Tonmind IP Audio, which can be downloaded from website (Tonmind>Support>Download Center>Softver).
2. Pokrenite IPTool, potražite IP zvučnik koji je spojen na vaš Internet.
3. Što se tiče postavke RTP Multicast, prvo postavite RTP adresu za uređaj, zatim pritisnite RTP Multicast, postavite RTP Multicast adresu kao uređaj, odaberite AUDIO MEDIA ili AUDIO Source, zatim pritisnite Start.
P: 32. P: Koji je vaš glavni katalog proizvoda?
A: A: IP zvučnik; SIP zvučnik; Onvif zvučnik; IP audio softver; SIP dojavni adapter; IP audio ploča; IP mikrofon; IP portafon
P: 33. P: Možemo li staviti naš logo na proizvode?
O: O: Da, prihvaćamo OEM usluge.
P: 34. P: Imate li zahtjeve za MOQ (minimalna količina narudžbe)?
O: O: Da, ovisi o određenim modelima. Provjerite s našim prodajnim timom putem e-pošte putem sales@tonmind.com.
P: 35. P: Koliko traje jamstvo?
O: O: Dajemo 2 godine jamstva za proizvod.
